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楼主: 内务府总管
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我也说说易水湖的事···给北京的钓友提个醒!(31页我最后的话)

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121#
发表于 2014-5-3 08:56:53 | 只看该作者
就这帖子而言,单说湖中停船小宋应该站出来道歉不可以解释了!我们都是常去易水湖的北京和各地钓友,你的价格、个性、硬件都没有不对,萝卜白菜各有所爱!什么都别解释!安全使我们最在乎的!你要想办法照顾好你的客人!都是服务行业!
122#
发表于 2014-5-3 08:58:32 | 只看该作者
原帖由 zcqx008 于 2014-5-2 17:36 发表
易县!1980年就常去,企业有疗养院,也赶集,大龙华,小龙华集,买点花生之类土产,缺斤短…正常,易县当地人比白洋润人強一点点有限,出门小心,那里人说翻脸就翻脸,我只能说到这里,你们明白的。

同感
白洋淀去一次就够了
易县还有不少碰瓷的,民风很差,警匪一家。
给去的朋友提个醒。
123#
发表于 2014-5-3 09:06:45 | 只看该作者
近万人的浏览量,想不出名都难,一传十十传百嘛。

另外,吃人嘴短,拿人手短,有几只吃屎强身的苍蝇不足为奇,嘿嘿

[ 本帖最后由 傲骨昆仑 于 2014-5-3 13:25 编辑 ]
124#
发表于 2014-5-3 09:07:33 | 只看该作者
125#
发表于 2014-5-3 09:09:11 | 只看该作者
易水湖不就是小宋一个商家,网上发贴的很多,我们钓友以后真要擦亮眼睛了,那个好评多的我们去那,一样的花钱干吗非要给自己找气
126#
发表于 2014-5-3 09:14:39 | 只看该作者

总管,你不用还矿泉水钱了啊。

小宋,你没大毛病,就是忒小气!一年前一箱矿泉水到今天翻一倍它能值多少钱,嘿,还记着呢!你大气点就不行啊!送给人家又能怎样!人家肯定会记着你的好!我不相信人家啥话不说白拿你的。人家大老远的奔你去了消费多少钱,你又不是不知道。最后的结论是:你不适合做生意,因为孰轻孰重你分不清。最后不免费送你一句:以后长点心吧!(最后一句话抵矿泉水钱了啊!)
127#
发表于 2014-5-3 09:24:35 | 只看该作者
128#
发表于 2014-5-3 09:29:35 | 只看该作者
感谢楼主热心提醒,本人刚刚要去易水湖,因为是首次所以做了充足的准备,衣.食.住都可自己解决,就只是需要船家接送,要是碰上这个服务后果不敢想象,这次本想去他家,想想还是算了,请各位常去的钓友大哥给个推荐,我们主要手竿钓鲫鱼,站短我。万分感谢!
129#
发表于 2014-5-3 11:16:44 | 只看该作者
呼呼哈哈嘿嘿,出门在外,遇到不好的事情谁都闹心,至于在湖中央跟人家谈话是有点过了,总之北京人出了北京,您就是外地人了,上回当回来汇报一下也是好事,避免其他人也这样闹心,赞一个挺身而出的维护大家利益的人。
130#
发表于 2014-5-3 11:55:14 | 只看该作者
小宋拿优惠换好评的“交易“广告模式
,本身就不可取!只要自己价格适中、服务态度好,想不让大家说你好都不行。拿优惠换好评、拿广告换消费是交易,不是内心由衷的。当交易出现偏差不对等,不愉快和翻脸是必然的。


想要获得好评,唯一就是四个字“做好自己”,好评便水到渠成、接踵而至。细水长流的优良服务,才能得到大家认可。就算“交易”得到的好评,如果自己做不好,早晚会被其他客人识破。价格问题统一报价,不要厚此薄彼,哪怕100万人问你那又何妨?问价是客人最基本的消费比对权利。

至于半夜停船质问,显示了鲁莽不会沟通的性格,换个方式和时间问一下,难道就解决不了问题么?

做好自己吧,不要操心什么好评了。
价格明码,态度端正,生意会越来越好的。

公布菜单、住宿和船费等各种价格,看菜单点菜,明码实价,愿者就点,不要事后报价,当心理价位跟你的价格有出入时就会有矛盾。同样,船价提前告诉电话咨询的钓友,或提前网上公布价格,愿者就来。停在大坝的船,似乎有水库管理处的管理费,成本比其他村子的多一些。假日期间,管理费是否提高,小宋应该说清楚。做不到的别瞎承诺,比如免费送饭。否则落人话柄被动了。你就是一生意人。价格标明了,客户自己选择,就这么简单。网络还双刃剑,能捧人也能杀人。这些年你先入网为主,赢得不少好评,但如果不注意服务态度和服务方式,瞬间也会被“杀”。且开船且珍惜来之不易的知名度吧。“知名度-美誉度-忠诚度”,是客户的三个心理阶段,您别只停留在第一个阶段,如果再转到了“恶誉”就麻烦了。现在为时不晚,态度调整一下,海阔天空。
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