钓之小侠
注册时间2004-5-16
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优秀的管理队伍是论坛最可宝贵的财富。
俗话说,“千军易得,一将难求”。管理员是论坛由程序走向成功的桥梁,是指挥作战的总司令部,是大船的掌舵者,是计谋与策划的总设计师,是论坛的灵魂。
先得把网站的各种意图领会清楚,然后再具体实施。作为管理员,必须懂程序才行,至少要在安全防范上,有足够的心理准备。随时应付可能发生的突发事件。处理事件要果断,又要有灵活性,要讲究策略。
怎样才能吸引、培养、领导好一支优秀的版主队伍,是检验管理员是否有能耐的重要依据。管理员毕竟时间有限、精力有限,许多事情只能交给版主去完成。版主队伍是论坛中最为活跃的力量了,也是网站是否兴旺发达的重要晴雨表。版主第一需要的是用大量的时间投入进来,要能守;要有为网友服务的能力,解决好会员的一般技术性与专业性问题;要有一定的号召力、亲和力,能吸引一批批会员来,并留下来,这点最难,往往潜水的不少,注册的不多,一旦注册了,也要看你的版块是否能让人能留得下来;推荐好帖子,确定精华帖子,给重要的帖子固顶,或到了一定时候又解除固顶,这都是版主的重要事务,这样的事,一方面可看出版主的实际水平与眼光,另一方面也可决定版块的发展走向,啊,这版主难啊……
还有最主要的是版主时刻要注意营造一个宽容和自由的论坛氛围,网络平台,本就是一个相对松散的交流环境,如果缺少了宽容和自由,没有了大度和大气,就形成不一个有凝聚力的团队,而没有凝聚力的版块,就无所谓人气,也就谈不上兴旺鼎盛。而论坛最需要的就是人气,没有了人气,一切都免谈!除了宽容与自由之外,还要在会员中形成一个人人自觉遵守的约定俗成的游戏规则。哪些是不该说的,哪些是该少说的,哪些是必须宏扬的,哪些是必须摒弃的……
斑竹是最基层的,我深知其艰辛:那泪迹斑斑的竹身分明是用辛酸与劳累写成的,但仅仅是劳累是不够的。还要有灵性,有创意,有为人处世的高尚的品行,要淡泊名利,甘于奉献。一个好的创意的办法,往往能吸引不少的回头率,论坛就是要回头率,让网友们回来,是最为重要的了。一般一、二次光顾,别人的印象不深,三、四次光临,也谈不上什么感情,要让人对你的论坛产生感情,那至少也得半个月以上,这半个月也不每天都算满,就以10——12次计算吧,这样也许是留住一个会员的最低下限了。
除了斑竹,体制也是一个网站能生存并发展的重要环境了。如果体制不与金钱挂钩,那还有点说头,如果变成了金钱的奴隶,那说来令人羞辱!我认为网站创办之初是不能过多地考虑广告与赞助的,要多多为网民打算,不要想“我提供了一个网络平台,还要我如何?”的错误念头。要有为网民服务的宗旨,这样其实应与办网的目的相联系。在这点上,还是不想多说。
人气,注册会员,这些是网站的生命。创办之初,可以通过自己的邀请或朋友的介绍与推荐请来一批高水平的斑竹和会员,这是可以做到的,虽然有时较为艰难,工作较累,但能做到。这是网站的中坚、依托。必须让他们留下来为网站服务,以钓来更多的大鱼!如果网站的环境或网页结构连这部分人都留不住,那网站就真的需要考虑改版了。所以版块的生动与否,新颖与否,都将是直接影响网络生存的重要法码。
开初之时,可以搞一些如有奖征文之类的活动,以经济杠杆来撑起人气,以奖品来求得高水平的帖子,这样就能让更多的会员参与进来。但要公平、公正,不能偏私,小不忍则乱大谋!可以直接由网友评选,投票。
会员在网站能否得到快乐,这是能否留住他们并吸引更多的会员的重要之处。同类的网站一定很多,“此处不留爷,自有留爷处”,要想留下他,就要让他积极地参与进来。先是要激发他的兴趣,让他跟帖,只有跟帖,才能有希望留下他,只有让他发帖才能让他回来看跟帖,这样相互勾引,相互牵挂,才能有留下他的可能。在进行这样的双边活动时,如果让人感到快乐,那就达到了目的。
按照会员的心理,只要是他发了帖,他必定要来再看看跟帖的。每个人都希望自己的文章被关注,想看别人如何评论,跟帖的多少,跟帖的速度,跟帖的质量等等,然后再决定自己是否再跟帖,或是再发帖。如果长期没有人关注他的帖子,那他也难以留下来。如果他的帖子得到了比较高的赞赏性评价,那他的虚荣的自尊心与自信心就会被调动起来,除非他是大侠级高手,他有更可爱的论坛等着他,或是他有更多、更重要的事要做,无暇来顾及。
网络是虚拟的空间,每个人来都是来找快乐的,谁都不想来找罪受,谁都不想来受气。所以网站要最大限度地迎合人们的这样的需要精神慰藉的实际,给人甜头,也就是给人快乐,而且很多都是虚拟的,有什么值得吝啬的呢?
聚了人气后,就是要创品牌,要创特色,要有特色的版块,优秀的版块来支撑着网络,使坛子更有活力与竞争力。要考虑在同类网站中争一流,争龙头老大。这恐怕不仅需要管理员、斑竹们、与大侠们的共同努力,更需要在共同的奋斗中形成一种独特的文化品位,需要有独特的文化氛围,需要有精品力作的出现。优秀的写手能吸引一大批真实的读者,能钓来更优秀的人才的加盟!这样就象滚雪球一样越滚越大,不仅人气旺,而且品位高!
总结:先要有英明果敢的管理员,其次要有一支优秀的斑竹队伍,再次要有一群素质良好的写手队伍,最后还需要有吸引人气的论坛亮点。这其中还需要形成一种独特的宽容与自由的环境,需要形成一种独特的文化氛围,形成一个特别有战斗力的团队!
注:此文乃是我没有参考任何资料信手写来,所以还真不知有多少缺漏之处,现在拿出来,只想征求兄弟们有何良好建议,请高手不吝指教,文子在此叩谢了!
坚决反对灌水。谢谢! |
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