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看到“碧波门”事件所想到

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发表于 2012-6-12 15:22:13 | 只看该作者 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式
什么是企业的生存之道
我们看一个故事:早年,尼泊尔的喜马拉雅山南麓很少有外国人涉足。后来,许多日本人到这里来观光旅游,据说这是源于一位少年的诚信。一天,几位日本摄影师请当地一位少年代买啤酒,这位少年为之跑了3个多小时。第二天,那个少年又自告奋勇地再替他们买啤酒。这次摄影师们给了他很多钱,但直到第三天下午那个少年还没有回来。于是,摄影师们议论纷纷,都认为那个少年把钱骗走了。第三天夜里,那个少年却敲开了摄影师的门。原来,他只购得4瓶啤酒,尔后,他又翻了一座山,趟过一条河才购得另外6瓶,返回时摔坏了3瓶。他哭着拿着碎玻璃片,向摄影师交回零钱,在场的人无不动容。这个故事使许多外国人深受感动。后来,到这儿的游客越来越多……
这则故事诠释了什么是诚信!
我们在看一个故事:感动中国有一位司机。在大连,有一名公交司机在行车过程中突发心脏病,在生命的最后一分钟里,他做了三件事:
第一、把车缓缓地停在马路边,并用生命的最后力气拉下手动刹车闸;
第二、把车门打开,让乘客安全地下车;
第三、将发动机熄火,确保了车、乘客和行人的安全。
他在做完了三件事后,便安详地趴在方向盘上停止了呼吸。这名司机叫黄志全。
他用生命诠释了“责任”二字。
在现在企业管理模式基本雷同的今天,比的就是细节管理!做事就要把事情做好!做不好原因在企业自身细节管理上多下功夫吧!愚弄“上帝-消费者”的企业还有生存的空间吗?看看那光威,看看客友的成功碧波的高层门该醒醒了!

[ 本帖最后由 pangge 于 2012-6-12 15:32 编辑 ]
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发表于 2012-7-13 18:52:06 | 只看该作者
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发表于 2012-6-30 13:45:08 | 只看该作者
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发表于 2012-6-29 17:53:35 | 只看该作者
北京市钓鱼协会简介
北京市钓鱼协会成立于1984年7月,是经国家社团管理部门正式注册的市级独立法人体育社团。其宗旨是团结广大钓鱼爱好者,推动群众性钓鱼活动的广泛开展,加强与兄弟省市钓鱼协会的交流,维护钓鱼爱好者的权益。按照《北京市体育竞赛管理办法》及北京市体育总会相关规定,北京市钓鱼协会为北京市钓鱼竞赛活动的登记部门,具有相应的行业管理职能。  北京市钓鱼协会曾经承办过全国垂钓比赛和主办过本市的一些垂钓比赛,其中有夕阳红垂钓比赛、名人垂钓比赛、家庭垂钓比赛等。今年起新设立的全市性比赛有:北京市钓鱼锦标赛、北京市钓手排名赛及有关群众性传统垂钓比赛。  北京市钓鱼协会首任主席为宋德敏(全国政协原常委、秘书长),第二任主席为韩凱(北京市总工会原主席)。现任主席由北京市体育总会副主席刘兴忠担任。协会办公地址在北京市宣武区太平街12号。邮政编码: 100050 电话:83151786 北京市钓鱼协会及办事机构名录   主 席:刘兴忠  副主席:贝卓华、孙长泰、林鸿明、夏印发、刘京书、吕会民、张金清、初福欣、王宝合、王克敏、刘国亮、闫景泉、杨卓元  常务理事:田端智、袁振  理 事:(以姓氏笔画为序)  王宝合、贝卓华、冯振刚、田端智、刘兴忠、刘京书、刘国亮、吕 杰、吕会民、孙长泰、朱其佶、闫景泉、初福欣、张金清、张冠如、李军、李劲松、李雅民、杜荣科、杨卓元、孟广顺、孟维明、林鸿明、赵 鹏、赵加光、夏印发、秦宝华、袁振、阎立平、韩正中  监事长: 张晓明  监 事: 焦少波、汪江涛  秘书长: 刘京书(兼)  副秘书长:孟维明、孟广顺、韩正中、李军  办公室主任:孟广顺   业务活动部长:韩正中   副部长:于涛 普成顺   宣传部部长: 孟维明
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发表于 2012-6-27 22:53:11 | 只看该作者
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发表于 2012-6-26 22:56:20 | 只看该作者
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发表于 2012-6-14 15:05:55 | 只看该作者
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发表于 2012-6-12 23:42:58 | 只看该作者
楼主还语重心长的叮嘱碧波呢——————我觉得您真是浪费感情!!!花钱出力给自己挣骂的企业反正我是头回见,不是脑残的企业能办出这样的事????
说您办个比赛把企业积压的产品清清库存也无可厚非,可把伪劣产品往使用者手里送就有点##了。见过做广告的~没见过这么做的!!!
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发表于 2012-6-12 22:30:18 | 只看该作者
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发表于 2012-6-12 22:06:30 | 只看该作者
诚信--永远是立身之本,无论人还是企业。
与其说是碧波门,不如说是钓协--碧波双门。
截止现在看帖子一头雾水,还不知道谁决定取消的标示鱼?主办的几方单位没谁出来主动担责。

这就是当事几方的态度问题和危机公关能力问题。其实,人人有份的奖品竿不会是最好的杆,否则碧波就是中华慈善总会了。


当年同仁堂也有药不足味,贻误病人的情况,人家是主动担当,承认问题,改进,再改进,最后成就百年品牌。
“态度决定一切”!态度好了,加上产品完善、改进,没什么丢人显眼的,承认部分竿的质量问题,坚信高端竿的质量信心,有个良好坦白的襟怀示人,就足够博得大家的认可和谅解。

有了好的态度和端正的思想,一切都举重若轻了,碧波的品牌不会砸,钓协的门楣也不会倒。

可惜,好像目前为止,没有做好这次危机公关工作。

谁公布的取消标示鱼?谁承担对应责任,说明为什么取消的原因。
杆子断了多少,更换即可,反正是奖品竿不是最高端竿。300得1200的杆那是福利彩票干的事儿。
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